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INFORMATIONS LÉGALES

Vie privée et RGPD

Données traitées et finalités

Nous traitons les données nécessaires à la gestion des comptes des écoles, enseignants, coordinateurs, administrateurs et librairies, ainsi qu’à la préparation des listes de souhaits, devis, commandes, paiements, livraisons et factures. Il peut notamment s’agir de l’identité, des coordonnées professionnelles, de l’établissement, des rôles, de l’historique des actions et des documents commerciaux.

Bases juridiques

Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, le respect de nos obligations légales et comptables, la sécurité et l’intérêt légitime à organiser et améliorer nos services. Un consentement est demandé lorsqu’il est requis.

Destinataires et hébergement

L’accès est limité aux personnes autorisées de Mycomicro et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, au paiement, à la livraison ou au support. Les données du nouveau service sont hébergées au sein de l’Union européenne chez OVHcloud. Nous ne vendons pas les données personnelles.

Durée de conservation

Les comptes et données opérationnelles sont conservés pendant la relation commerciale puis le temps nécessaire au suivi des demandes et à la défense de droits. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, actuellement dix ans en Belgique. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou, lorsque les conditions sont remplies, la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment. Écrivez à Mycomicro.com@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les comptes et les données : communications HTTPS, sessions limitées, contrôle des rôles et limitation des accès. Aucun moyen technique ne garantit toutefois une sécurité absolue.

Cookies et stockage local

Le fonctionnement du panier, de la session et de la sécurité utilise uniquement des mécanismes strictement nécessaires. Leur nom, finalité et durée sont détaillés dans notre politique relative aux cookies et stockages locaux. Tout outil de mesure ou cookie non essentiel restera désactivé avant un consentement valable.

Version du 16 août 2026.